Kargo / Teslimat

Siparişimi Nasıl Teslim Alacağım?
Siparişleriniz bulunduğunuz ile göre Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo, Sürat Kargo ile gönderilmektedir.

Siparişim Kaç Günde Elime Ulaşır?
1-3 iş günü içerisinde size ulaşacaktır.

Yurtdışı ve Kıbrıs'a Gönderim Yapıyor musunuz?
Hayır, sadece yurtiçine gönderim yapıyoruz.

İade/Değişim İşlemini Nasıl Yaparım?
Ürününüzü değiştirmek veya iade etmek istiyorsanız, ürünün orijinal ambalajının açılmamış ve kullanılmamış olarak tarafınıza kesilen faturası ile birlikte iade edilmelidir. Ürün kullanılmış, kapağı açılmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.

İade Ettiğim Ürünün Geri Ödemesi Ne Zaman Yapılır?
İade için sipariş sırasında kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden geri ödeme talimatı ile yapılır. Geri ödemeniz ödeme yönteminin şartlarına göre farklılık gösterebilir, ortalama 3-10 iş günü içerisinde tamamlanır.

Ödemeyi Nasıl Yapabilirim?
Kredi Kartı (İyzico Ödeme Sistemi)
Banka Kartı (İyzico Ödeme Sistemi)

Havale/EFT Bilgileri:
MRA REKLAM MATBAA SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Banka: Ziraat Bankası TR34 0001 0008 4281 3997 3750 01

Kredi Kartına Taksit Yapılıyor mu?
İyzico ödeme sisteminde taksit imkanı bulunuyor.

Ödeme Güvenliği Nasıl Sağlanıyor?
Satın alma işlemlerinizde İyzico Güvenli Alışveriş Sistemi kullanılmaktadır.

Siparişimi İptal Edebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Bunun için 0542 215 85 87 telefondan bize ulaşabilirsiniz. Eğer, siparişiniz kargoya verildikten sonra iptal etmek isterseniz, iptal sebebi ve sipariş numaranız ile birlikte info@cleandriveturkiye.com adresine mail göndermeniz yeterli olacaktır.

Sipariş Vermek İçin Üye Olmak Gerekiyor mu?
Üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Üye olursanız indirim ve kampanyalardan yararlanabilirsiniz.

Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?
Siparişinizi, üye girişi yapıp profilinize girdikten sonra “Siparişlerim” sekmesinden takip edebilirsiniz ya da sipariş numaranız ve siparişi verirken kullandığınız emailinizi kullanarak takip edebilirsiniz.